Algemene Voorwaarden Ondernemersabonnement

Versie: januari 2024

Artikel 1. Definities

1.1. Boekhoudbureau Noord-Holland is statutair gevestigd te Andijk en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder dossiernummer 51933497.

1.2. Ondernemer: de rechtspersoon die met Boekhoudbureau Noord-Holland een overeenkomst is aangegaan.

1.3. Onder ‘algemene voorwaarden’ wordt verstaan: het geheel van de bepalingen als hierna opgenomen.

1.4. Diensten: alle diensten en faciliteiten die Boekhoudbureau Noord-Holland aanbiedt als onderdeel van het Ondernemersabonnement en te vinden zijn op bbnh.nl/ondernemersabonnement

1.5. Overeenkomst Ondernemersabonnement: de overeenkomst tussen Boekhoudbureau Noord-Holland en Ondernemer krachtens welke Boekhoudbureau Noord-Holland de diensten en faciliteiten zal leveren.

1.6. Informatie: alle gegevens afkomstig van Ondernemer.

1.7. Website: www.bbnh.nl.

Artikel 2. Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het door Boekhoudbureau Noord-Holland aangeboden Ondernemersabonnement.

2.2. Door betaling van één of meer maandvergoedingen verklaart Ondernemer dat hij of zij kennis heeft genomen van deze Algemene Voorwaarden Ondernemersabonnement van Boekhoudbureau Noord-Holland en dat hij of zij met deze voorwaarden akkoord gaat.

2.3. In geval van strijdigheid tussen deze Algemene Voorwaarden Ondernemersabonnement en gemaakte afspraken in een overeenkomst prevaleren de bepalingen uit de overeenkomst.

Artikel 3. Offertes en aanbiedingen

3.1. Offertes van Boekhoudbureau Noord-Holland zijn geldig voor de in de offerte aangegeven termijn. Indien er geen termijn is aangegeven, is de offerte geldig tot 14 dagen na de datum waarop de offerte is uitgebracht.

3.2. Boekhoudbureau Noord-Holland zal in de offerte aangeven welke diensten en faciliteiten worden aangeboden en welke bedragen Ondernemer verschuldigd is bij aanvaarding van de offerte.

3.3. Indien blijkt dat de bij de aanvraag of overeenkomst door Ondernemer verstrekte gegevens onjuist waren, heeft Boekhoudbureau Noord-Holland het recht de betreffende prijzen en andere voorwaarden aan te passen.

3.4. Alle door Boekhoudbureau Noord-Holland gecommuniceerde prijzen voor het Ondernemersabonnement zijn bedragen in euro’s en exclusief btw.

3.6. Boekhoudbureau Noord-Holland behoudt zich het recht voor om prijzen tussentijds te wijzigen. Indien de prijzen van het Ondernemersabonnement stijgen na totstandkoming van de overeenkomst, dan is Ondernemer gerechtigd de overeenkomst te annuleren per de datum dat de prijsverhoging ingaat. Prijsverhogingen ten gevolge van een wettelijke regeling of bepaling zijn hierbij uitgesloten.

3.7. Boekhoudbureau Noord-Holland behoudt zich het recht voor om jaarlijks

prijzen te verhogen met een percentage gelijk aan de stijging van de consumentenprijsindex, vastgesteld door het CBS. Deze verhoging van de prijzen geeft Ondernemer geen recht om de overeenkomst te ontbinden.

Artikel 4. Overeenkomst en meerwerk

4.1. Een overeenkomst komt tot stand vanaf het moment dat Ondernemer één of meerdere maandvergoedingen betaalt aan Boekhoudbureau Noord-Holland.

4.2. Na het tot stand komen van een overeenkomst kan deze enkel met wederzijdse goedkeuring worden gewijzigd.

4.3. Na het tot stand komen van een overeenkomst, zal Boekhoudbureau Noord-Holland vanaf de ingangsdatum van het Ondernemersabonnement overgaan tot uitvoering van de diensten en het aanbieden van de faciliteiten.

4.4. Boekhoudbureau Noord-Holland heeft het recht bepaalde dienstverlening uit te laten voeren door derden zonder dat zij Ondernemer daarvan op de hoogte dient te stellen.

4.5. Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten overeenkomst tussen Ondernemer en Boekhoudbureau Noord-Holland zijn pas geldig vanaf het moment dat deze wijzigingen middels een aanvullende of gewijzigde schriftelijke overeenkomst door beide partijen zijn aanvaard.

4.6. Indien Ondernemer de overeenkomst met Boekhoudbureau Noord-Holland wenst te ontbinden of annuleren komt hem dit recht enkel toe indien hij overgaat tot betaling van de tot dan toe openstaande maandvergoedingen.

4.7. Indien Boekhoudbureau Noord-Holland, door omstandigheden ten tijde van de offerte of de Overeenkomst onbekend, meer werk moet verrichten dan overeengekomen is in de Overeenkomst, is Boekhoudbureau Noord-Holland gerechtigd de daaruit voortvloeiende meerkosten aan Ondernemer in rekening te brengen. Indien Ondernemer bezwaar heeft tegen de meerkosten die Boekhoudbureau Noord-Holland in rekening wenst te brengen, heeft Ondernemer het recht het nog niet uitgevoerde gedeelte van de opdracht te annuleren, waarbij Ondernemer gehouden is het tot dusver door Boekhoudbureau Noord-Holland uitgevoerde werk te vergoeden.

Artikel 5. Rechten en verplichtingen voor Boekhoudbureau Noord-Holland

5.1. Boekhoudbureau Noord-Holland garandeert dat de haar verstrekte opdracht naar beste kunnen wordt uitgevoerd, onder toepassing van voldoende zorgvuldigheid en vakmanschap. 5.2. Boekhoudbureau Noord-Holland spant zich in om de gegevens die Boekhoudbureau Noord-Holland voor Ondernemer opslaat zodanig te beveiligen dat deze gegevens niet beschikbaar zijn voor onbevoegde personen.

5.3. Bij kenbaar gemaakte klachten van Ondernemer over de geleverde diensten en/of faciliteiten dient Boekhoudbureau Noord-Holland met Ondernemer in overleg te treden over een voor beiden passende oplossing.

5.4. Boekhoudbureau Noord-Holland is gerechtigd om een naamsvermelding te plaatsen in/op geleverde producten. Ondernemer is niet gerechtigd deze naamsvermelding te verwijderen, behoudens in die gevallen waarin Boekhoudbureau Noord-Holland uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven voor verwijdering.

5.5. Boekhoudbureau Noord-Holland verzorgt alleen de aangifte inkomstenbelasting voor Ondernemers die reeds minimaal één geheel boekjaar klant zijn bij Boekhoudbureau Noord-Holland.

Artikel 6. Rechten en verplichtingen voor Ondernemer

6.1. Ondernemer dient zich in beginsel te houden aan de in deze voorwaarden neergelegde bepalingen, tenzij anders overeengekomen.

6.2. Ondernemer dient Boekhoudbureau Noord-Holland te voorzien van alle juiste informatie en gegevens waarvan Ondernemer redelijkerwijs kan voorzien dat deze noodzakelijk zijn voor een juiste uitvoering van de overeenkomst. Ondernemer is in ieder geval verplicht Boekhoudbureau Noord-Holland onverwijld op de hoogte te stellen van wijzigingen in persoonsgegevens, bedrijfsgegevens of overige informatie waar Boekhoudbureau Noord-Holland om verzoekt.

6.3. Indien in uitzondering op artikel 6.2 de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Boekhoudbureau Noord-Holland zijn verstrekt, heeft Boekhoudbureau Noord-Holland het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten aan Ondernemer in rekening te brengen.

6.4. Ondernemer stelt Boekhoudbureau Noord-Holland steeds onverwijld schriftelijk op de hoogte van enige wijzigingen in naam, adres, email en desgevraagd, zijn/haar banknummer.

6.5. Bij klachten over de door Boekhoudbureau Noord-Holland geleverde diensten en/of faciliteiten dient Ondernemer deze klachten kenbaar te maken aan Boekhoudbureau Noord-Holland binnen 8 dagen na levering van de dienst en/of de faciliteit, doch uiterlijk binnen één maand na voltooiing van de opdracht. Ondernemer vrijwaart Boekhoudbureau Noord-Holland één jaar na levering of voltooiing van alle juridische claims naar aanleiding van geleverde diensten en/of faciliteiten.

6.6. Ondernemer dient zelf reservekopieën te maken van alle materialen/gegevens als omschreven in artikel 6.2 die Boekhoudbureau Noord-Holland nodig heeft voor de uitvoering van de overeenkomst. Bij verlies van deze materialen/gegevens is Boekhoudbureau Noord-Holland niet aansprakelijk voor de daaruit voortvloeiende schade.

6.7. Wanneer Boekhoudbureau Noord-Holland inloggegevens aan Ondernemer verstrekt dan is Ondernemer verantwoordelijk voor deze gegevens. Boekhoudbureau Noord-Holland is niet aansprakelijk voor misbruik of verlies van de inloggegevens en mag erop vertrouwen dat Ondernemer degene is die inlogt door middel van de aan Ondernemer verstrekte inloggegevens.

6.8. Zodra Ondernemer het Ondernemersabonnement bij Boekhoudbureau Noord-Holland afsluit is dit een abonnement voor onbepaalde tijd. Het abonnement is na het eerste jaar maandelijks opzegbaar met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand.

Artikel 7. Betaling

7.1. De betalingsverplichting van Ondernemer vangt aan op de dag waarop de overeenkomst tot stand komt.

7.2. Alle door Boekhoudbureau Noord-Holland verzonden facturen dienen door Ondernemer binnen de aangegeven termijn betaald te worden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

7.3. Indien Ondernemer niet tijdig aan zijn betalingsverplichting voldoet is Ondernemer van rechtswege in verzuim zonder dat een nadere ingebrekestelling noodzakelijk is.

7.4. Bij een niet tijdige betaling is Ondernemer, naast het verschuldigde bedrag vermeerderd met de wettelijke (handels)rente, gehouden tot betaling van €50,- exclusief btw bij de tweede herinnering en een volledige vergoeding van zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten, daaronder begrepen de kosten voor juristen, advocaten, deurwaarders, incassobureaus en de eventuele gerechtelijke procedure bij de rechtbank of het gerechtshof.

7.5. De vordering tot betaling is direct opeisbaar ingeval Ondernemer in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt, dan wel algeheel beslag op vermogensbestanddelen van Ondernemer wordt gelegd, Ondernemer overlijdt en voorts, indien deze in liquidatie treedt of wordt ontbonden.

7.6. In bovenstaande gevallen heeft Boekhoudbureau Noord-Holland voorts het recht uitvoering van de overeenkomst of enig nog niet uitgevoerd gedeelte daarvan zonder ingebrekestelling of rechterlijke interventie te beëindigen of op te schorten, zonder recht op vergoeding van schade voor Ondernemer die hierdoor mocht ontstaan.

7.7. Ondernemer gaat ermee akkoord dat Boekhoudbureau Noord-Holland elektronisch factureert. Indien Ondernemer een factuur per post wenst te ontvangen dan behoudt Boekhoudbureau Noord-Holland zich het recht om hiervoor meerkosten à €5,- per factuur te berekenen.

7.8. De klant kan bezwaren tegen de door Boekhoudbureau Noord-Holland verzonden facturen uiterlijk binnen zeven dagen na factuurdatum schriftelijk aan Boekhoudbureau Noord-Holland bekend maken. Na ontvangst van het bezwaar zal Boekhoudbureau Noord-Holland een onderzoek instellen naar de juistheid van het factuurbedrag. Bezwaren tegen verzonden facturen schorten de betalingsverplichting van Ondernemer niet op.

7.9. Alle door Boekhoudbureau Noord-Holland geleverde diensten en faciliteiten blijven eigendom van Boekhoudbureau Noord-Holland totdat alle door Ondernemer verschuldigde bedragen aan Boekhoudbureau Noord-Holland zijn voldaan.

Artikel 8. Voorbehoud van eigendom en intellectueel eigendom

8.1. Alle rechten van intellectuele eigendom op alle in het kader van de diensten ontwikkelde of ter beschikking gestelde documentatie, adviezen, rapporten, offertes, alsmede voorbereidend materiaal daarvan berusten uitsluitend bij Boekhoudbureau Noord-Holland tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

8.2. De door Boekhoudbureau Noord-Holland geleverde producten en/of faciliteiten mogen, gedeeltelijk of geheel, nooit worden verveelvoudigd of worden doorverkocht, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

8.3. De inhoud van de website, waaronder doch niet uitsluitend: de teksten, afbeeldingen, vormgeving, merken en domeinnamen, zijn het eigendom van Boekhoudbureau Noord-Holland en worden beschermd door auteursrechten en intellectuele of industriële eigendomsrechten die onder het toepasselijk recht bestaan. Het is gebruikers van de website niet toegestaan om de website of enig gedeelte daarvan te verveelvoudigen dan wel ter beschikking te stellen zonder toestemming van Boekhoudbureau Noord-Holland.

8.4. Alle auteursrechten en intellectuele eigendommen op door Boekhoudbureau Noord-Holland ontwikkelde voortbrengselen van de menselijke geest, zijn en blijven exclusieve eigendom van Boekhoudbureau Noord-Holland, tenzij de rechten worden afgekocht of anders is overeengekomen.

8.5. Alle door Ondernemer aangeleverde of gepubliceerde informatie via de door Boekhoudbureau Noord-Holland geleverde faciliteiten blijven eigendom van Ondernemer.

8.6. Boekhoudbureau Noord-Holland is niet verantwoordelijk voor enige informatie/content die Ondernemer op de servers van Boekhoudbureau Noord-Holland plaatst. Indien de door Ondernemer geplaatste informatie/content op enige wijze inbreuk maakt op de rechten van derden of in strijd is met wet en regelgeving zal Ondernemer Boekhoudbureau Noord-Holland vrijwaren van enige aanspraken op schadevergoeding die derden mochten doen gelden als gevolg van dit handelen van Ondernemer.

Artikel 9. Aansprakelijkheid

9.1. Iedere overeenkomst tussen Boekhoudbureau Noord-Holland en Ondernemer is te typeren als een inspanningsovereenkomst. Boekhoudbureau Noord-Holland kan als gevolg nimmer aansprakelijk worden gesteld voor niet behaalde resultaten.

9.2. Indien Boekhoudbureau Noord-Holland onverhoopt hetgeen bepaald in artikel 9.1 toch aansprakelijk wordt gesteld, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal tweemaal het maandbedrag van de voor die overeenkomst afgesproken prijs (excl. btw).

9.3. In aanvulling op artikel 9.2 is Boekhoudbureau Noord-Holland dan alleen aansprakelijk voor directe schade. Onder directe schade dient men uitsluitend te verstaan:

• de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;

• de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Boekhoudbureau Noord-Holland aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zover deze aan Boekhoudbureau Noord-Holland toegerekend kunnen worden;

• de redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de klant aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in dit artikel.

9.4. Boekhoudbureau Noord-Holland sluit iedere aansprakelijkheid uit voor indirecte schade die geleden wordt door het gebruik van door Boekhoudbureau Noord-Holland geleverde diensten en/of faciliteiten, met uitzondering van situaties waarin de schade te wijten is aan opzet aan de kant van Boekhoudbureau Noord-Holland.

9.5. Boekhoudbureau Noord-Holland is in ieder geval nimmer aansprakelijk voor: gevolgschade, schade door gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie, gederfde winst en voor schade ontstaan door verlies van datagegevens bij het uitvoeren van de overeenkomst.

9.6. Ondernemer vrijwaart Boekhoudbureau Noord-Holland voor alle aanspraken op schadevergoeding die derden mochten doen gelden ter zake van schade die op enigerlei wijze is ontstaan door het onrechtmatige, dan wel onzorgvuldig gebruik van de aan Ondernemer geleverde diensten en faciliteiten van Boekhoudbureau Noord-Holland.

9.7. Boekhoudbureau Noord-Holland is nimmer aansprakelijk voor de wijze waarop klant de informatie (zoals teksten en/of afbeeldingen) tot zich heeft genomen/gekregen.

Artikel 11. Onderbreking van de diensten en overmacht

11.1. Boekhoudbureau Noord-Holland is niet gehouden aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst indien nakomen onmogelijk is geworden door overmacht. Indien de overmacht gedurende een termijn van 90 dagen blijft voortbestaan, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden. Hetgeen reeds ingevolge de overeenkomst gepresteerd is, wordt dan naar verhouding afgerekend.

11.2. Boekhoudbureau Noord-Holland is bij haar activiteiten afhankelijk van de medewerking, diensten en leveranties van derden, waar Boekhoudbureau Noord-Holland weinig of geen invloed op kan uitoefenen. Boekhoudbureau Noord-Holland kan derhalve op geen enkele manier aansprakelijk gesteld worden voor welke schade dan ook voortkomend uit een situatie waarin de tekortkoming te wijten is aan een derde partij met wie Boekhoudbureau Noord-Holland een overeenkomst is aangegaan.

11.3. Naast het bepaalde in lid 11.1 is onder overmacht zeker te verstaan alle van buitenaf komende oorzaken en al hetgeen daaromtrent in wet en jurisprudentie is aangenomen.

Artikel 12. Duur overeenkomst en beëindiging

12.1. De overeenkomst voor het ondernemersabonnement is een overeenkomst voor onbepaalde tijd.

12.2. De overeenkomst is na het eerste jaar maandelijks opzegbaar met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand, onverminderd het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde.

12.3. Beide partijen, zowel Ondernemer als Boekhoudbureau Noord-Holland, komt de bevoegdheid tot ontbinding van de overeenkomst slechts toe indien de andere partij, na een deugdelijke en zo gedetailleerd mogelijke schriftelijke ingebrekestelling waarbij een redelijke termijn gesteld wordt voor zuivering van de tekortkoming, toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van de wezenlijke verplichtingen ingevolge de overeenkomst.

12.4. In uitzondering op hetgeen bepaald in artikel 12.3 kan Boekhoudbureau Noord-Holland de overeenkomst zonder ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst of schriftelijke kennisgeving met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk beëindigen indien zich dringende redenen voordoen, waaronder in ieder geval worden begrepen de gevallen waarin:

• aan Ondernemer (voorlopige) surseance van betaling wordt verleend;

• ten aanzien van Ondernemer faillissement wordt aangevraagd of uitgesproken;

• het vermoeden bestaat dat Ondernemer niet aan zijn of haar betalingsverplichting kan voldoen;

• Ondernemer handelt in strijd met de openbare orde of de goede zeden, of enige uit de overeenkomst met Boekhoudbureau Noord-Holland voortvloeiende verplichting;

• Ondernemer inbreuk maakt op rechten van derden;

• Ondernemer handelt in strijd met redelijke richtlijnen of

aanwijzingen van Boekhoudbureau Noord-Holland;

• Ondernemer niet reageert op correspondentie per e-mail,

telefoon en/of schriftelijk wel al dan niet aangetekend schrijven;

• bij terugkerende betalingsproblemen.

Boekhoudbureau Noord-Holland zal wegens deze beëindiging, zoals bepaald in artikel 12.4, nimmer tot enige schadevergoeding zijn gehouden.

12.5. Indien Ondernemer op het moment van de ontbinding als bedoeld in artikel 12.3 en 12.4 reeds prestaties ter uitvoering van de overeenkomst heeft ontvangen, zullen deze prestaties en de daarmee samenhangende betalingsverplichting geen voorwerp van ongedaan making zijn. Bedragen die Boekhoudbureau Noord-Holland vóór de ontbinding heeft gefactureerd in verband met hetgeen zij reeds ter uitvoering van de overeenkomst heeft verricht of geleverd, blijven met inachtneming van het in de vorige volzin bepaalde onverminderd verschuldigd en worden op het moment van de ontbinding direct opeisbaar.

12.6. Boekhoudbureau Noord-Holland behoudt het recht om haar algemene voorwaarden te wijzigen, ook voor reeds bestaande overeenkomsten. Indien Boekhoudbureau Noord-Holland overgaat tot wijziging van de voorwaarden, stelt zij klant hiervan op de hoogte. Het staat klant vervolgens vrij om de overeenkomst te ontbinden vanaf het moment dat de nieuwe algemene voorwaarden gelding krijgen of tot ten hoogste zeven dagen na het inwerking treden van deze nieuwe algemene voorwaarden.

Artikel 13. Conformiteit

13.1. Boekhoudbureau Noord-Holland zal bij de uitvoering van de overeenkomst zoveel mogelijk het in de offerte overeengekomen beoogde resultaat nastreven. Indien naar oordeel van Ondernemer de geleverde resultaten niet overeenkomen met het in de offerte overeengekomen beoogde resultaat, zullen Ondernemer en Boekhoudbureau Noord-Holland in overleg treden om het geleverde alsnog aan de beoogde resultaten te laten voldoen.

13.2. In aanvulling op hetgeen bepaald in artikel 13.1, zullen de kosten voor het meerwerk als bedoeld in dat artikel overeenkomstig het normale tarief van Boekhoudbureau Noord-Holland worden gefactureerd aan Ondernemer, tenzij Ondernemer naar inziens van Boekhoudbureau Noord-Holland aannemelijk kan maken dat de afwijkingen in het resultaat te wijten zijn aan de gebrekkige uitvoering van de overeenkomst aan de kant van Boekhoudbureau Noord-Holland.

13.3. Mocht vast komen te staan dat de gebrekkigheid van de door Boekhoudbureau Noord-Holland te leveren diensten en/of faciliteiten voor rekening komt van Boekhoudbureau Noord-Holland, heeft Ondernemer geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, behoudens hetgeen bepaald in deze voorwaarden.

Artikel 14. Overige bepalingen en toepasselijk recht

14.1. Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen Boekhoudbureau Noord-Holland en Ondernemer in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepaling in acht worden genomen.

14.2. Indien Ondernemer in zijn of haar opdracht bepalingen of voorwaarden opneemt die afwijken van, of niet voorkomen in, deze voorwaarden zijn deze voor Boekhoudbureau Noord-Holland alleen bindend indien en voor zover deze door Boekhoudbureau Noord-Holland uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.

14.3. Indien Boekhoudbureau Noord-Holland op eigen initiatief ten gunste van Ondernemer afwijkt van de Algemene Voorwaarden, kunnen daar door Ondernemer nimmer enige rechten aan ontleend worden.

14.4. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Ondernemer zijn niet van toepassing.

14.5. Rechten en plichten voortvloeiende uit een overeenkomst kunnen slechts door Ondernemer aan een derde worden overgedragen indien Boekhoudbureau Noord-Holland hier schriftelijk toestemming voor heeft gegeven.

14.6. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Boekhoudbureau Noord-Holland partij is, is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing. 14.7. Ondernemer en Boekhoudbureau Noord-Holland zullen eventuele geschillen eerst in onderling overleg en in der minne proberen te schikken alvorens een beroep te doen op de rechter. 14.8. Indien dwingende gerechtelijke regels niet anders bepalen, is in eerste instantie de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland bevoegd kennis te nemen van geschillen tussen Boekhoudbureau Noord-Holland en Ondernemer.